Nexus Bots, de Juan Carlos Molina Reales, Barranquilla, Colombia. Esta Política cumple con la Ley 1581 de 2012 (protección de datos personales en Colombia) y sus decretos reglamentarios.
Al registrar la cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada). Durante el uso: mensajes enviados a los asistentes, historial de conversaciones, preferencias y métricas de uso. Pagos: procesados por la pasarela Wompi — no almacenamos números de tarjeta ni datos bancarios.
Sus datos se utilizan para: (a) prestar el servicio de asistentes de IA; (b) gestionar su cuenta, planes y pagos; (c) mejorar la calidad de los asistentes y la experiencia; (d) enviar comunicaciones sobre el servicio (nunca spam); (e) cumplir obligaciones legales.
Al registrarse y utilizar la Plataforma, usted otorga su consentimiento libre, previo y explícito para el tratamiento de sus datos conforme a esta Política.
No vendemos sus datos personales. Compartimos información únicamente con: (a) proveedores de servicios indispensables (pasarela de pagos, infraestructura de IA), limitada a lo necesario; (b) autoridades, cuando la ley lo exija.
Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Al eliminarla, los datos se suprimen o anonimizan en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado de contraseñas, acceso restringido, protocolos seguros (HTTPS) y monitoreo de seguridad. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos para proteger su información.
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a: conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba del consentimiento; revocar la autorización; solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios; y acceder a ellos. Para ejercer estos derechos, escríbanos al correo de contacto indicando su solicitud.
Utilizamos cookies propias para mantener su sesión y recordar preferencias. No utilizamos publicidad comportamental de terceros.
La Plataforma está dirigida a mayores de 13 años. Los menores de 13 no deben registrarse. Los menores entre 13 y 18 requieren autorización de sus padres o representantes.
Podemos actualizar esta Política. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. Le notificaremos por correo si son cambios sustanciales.
Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre privacidad: WhatsApp +57 305 911 5692 · correo contacto@nexusbots.app. También puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.